Marketing para negocios de Kent, de alguien en Kent.
Estoy en Kent. Construyo la automatización, la atención de llamadas y la búsqueda local que mantienen sonando el teléfono de un negocio de Kent mientras tú estás en la obra.
Kent, WA
De verdad trabajo aquí.
Kent es la sexta ciudad más grande de Washington, y no se siente como el suburbio de nadie. El Valle de Kent es uno de los corredores de almacenaje y distribución más grandes de la Costa Oeste, y a su alrededor hay un centro de verdad sobre Meeker Street, las tiendas de Kent Station y el largo tramo comercial de East Hill. También es una de las ciudades más diversas del país, lo que significa que tus clientes buscan en una docena de idiomas y te encuentran (o no) desde su teléfono.
La mayoría de los negocios locales con los que hablo aquí no pierden clientes porque su trabajo sea malo. Los pierden porque su sitio web es lento o anticuado, su ficha de Google tiene los horarios equivocados, o una llamada perdida a las 4 de la tarde es un trabajo que se fue en silencio a la siguiente tienda de la lista. Todo eso tiene arreglo, y nada de eso necesita el presupuesto de una gran agencia.
- Centro / Meeker Street
- Kent Station
- East Hill
- Industrial de West Valley
- Panther Lake
- Midway
Qué revisaría primero
Qué revisaría primero en un negocio de Kent.
La llamada de las 4pm desde East Hill que cae al buzón
Se contesta, se agenda el trabajo y te llega un texto con los detalles antes de que vuelvas a la camioneta.
La cotización que enviaste el martes y nunca te respondieron
Se da seguimiento sola el jueves y otra vez la semana siguiente, y te dice quién sigue interesado.
El perfil de Google que dice que cierras a las 5 cuando el taller abre hasta las 7
Horarios, fotos, publicaciones y respuestas a reseñas atendidos cada semana, para que el perfil coincida con el negocio.
Agenda una revisión de automatización →30 minutos. Sin costo. Te vas con la respuesta de cualquier forma.
Por qué encaja aquí
Terreno propio, no territorio de franquicia.
Mucha de la ayuda de marketing "local" no es local para nada. Es un call center en otro estado corriendo una plantilla. Yo vivo y trabajo en Kent, así que conozco la diferencia entre una tienda que necesita aparecer para los conductores de East Hill y una que vive o muere de los contratos industriales de West Valley.
Eso significa que el trabajo es específico: el Perfil de Negocio de Google apunta a los barrios correctos, el sitio carga rápido en el teléfono de alguien parado en tu estacionamiento, y el seguimiento atrapa la llamada que no pudiste tomar. Puedes empezar con una pieza y agregar el resto cuando se esté pagando sola.
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Preguntas
Preguntas comunes de dueños en Kent.
¿De verdad estás en Kent?
Soy una tienda chica, no una cadena. ¿Es demasiado para mí?
¿Solo trabajas con un tipo de negocio?
Cuéntame qué te está frenando.
Un mensaje. Te respondo dentro de un día hábil con una lectura directa de dónde se te están escapando los clientes. Sin presión de venta.
¿Prefieres hablar ahora? Llama o manda mensaje al (425) 405-5756, o escribe a ryan@stratosreach.com.